Wiadomym jest, że w obecnych czasach informatyzacja wkrada się praktycznie do każdej dziedziny życia i stara się ułatwić ludziom funkcjonowanie w wielu codziennych przypadkach. Nie ma się więc co dziwić, że praktycznie każda firma zrezygnowała już z papierowej ewidencji swojej działalności i zamiast tego, przenosi wszystko do systemów komputerowych. W ten sposób nie tylko o wiele łatwiej i szybciej się pracuje, ale dane są także o wiele bardziej bezpieczne, a ponadto współdzielone w razie potrzeby.
Nie inaczej jest z wszelką działalnością hotelową, czy dotyczy ona małych kwater prywatnych, pensjonatów, domów wczasowych czy też luksusowych hoteli. Niemal wszystkie one działają już w oparciu o systemy informatyczne. Co więcej, takich programów i systemów jest już dostępny całkiem spory wybór, ponieważ profesjonalne systemy rezerwacji hotelowej są już przygotowywane przez coraz większą ilość firm zajmujących się tworzeniem aplikacji użytkowych i instalowaniem ich w szeroko pojętych miejscach docelowych.
System taki jest ogromnym ułatwieniem pracy dla każdej ekipy zarządzającej hotelem czy podobną działalnością, grupuje on bowiem wszelkie potrzebne dane w jednym miejscu i są to dane bardzo szerokie. Poczynając od wszelkich informacji teleadresowych dotyczących klientów, przez dokładne statystyki hotelowego obłożenia i dane dotyczące byłych, trwających i przyszłych rezerwacji, aż po kwestie księgowo-rozliczeniowe, które za sprawą systemów komputerowych stają się przecież o wiele prostsze do właściwego zorganizowania i przeprowadzania.
Z opisywanym systemem najczęściej połączona jest także aplikacja mobilna dla hoteli, którą na swoich telefonach lub tabletach mogą zainstalować potencjalni klienci. Mogliby oni tam sprawdzać bardzo wiele aktualnych informacji na temat hotelu, różne wiadomości o promocjach i nowościach, a co najważniejsze, przekonać się jak wygląda obłożenie w danym terminie w hotelu i w przypadku wolnych miejsc – zarezerwować swój pobyt. Jest to również dla nich sprawa bardzo wygodna, szczególnie zresztą dla osób, które często przebywają poza domem (na przykład z powodu typu pracy) i muszą zarezerwować sobie pobyt w hotelu w każdej chwili i każdym miejscu.
Jak było już wspomniane, tego typu systemy dostarczane są przez bardzo dużą ilość firm zajmujących się produkcją oprogramowania użytkowego, jednak szczególnie wyróżnia się tu ilumioapp.pl – programy hotelowe tej firmy są zdecydowanie najlepszej jakości i najbardziej rozbudowane w stosunku do konkurencji.